Informativa sulla Privacy di CandyBet Casino

Benvenuto su candybetcasino.it. La protezione della tua privacy è per noi una priorità assoluta. Questa Informativa sulla Privacy descrive in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi online. Continuando a usare il nostro sito e i nostri servizi, accetti le modalità di trattamento dei dati descritte in questa pagina. Se non sei d’accordo con qualche parte di questa informativa, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è CandyBet S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Per offrirti un servizio sicuro e conforme alla normativa vigente, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato
  • Dati di utilizzo relativi a quando, come e dove usi i nostri servizi
  • Dati di registrazione e profilo utente
  • Informazioni su depositi, prelievi e transazioni
  • Documenti per la verifica dell’identità e per la conformità normativa
  • Dati forniti volontariamente attraverso i nostri servizi o contatti
  • Dati sensibili (ad esempio etnia o salute), solo se forniti volontariamente
  • Dati provenienti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Gestione e manutenzione del tuo account utente e dei servizi offerti
  • Verifica della tua identità e della maggiore età, in conformità alla normativa italiana sul gioco d’azzardo
  • Elaborazione di depositi, prelievi e pagamenti
  • Adempimento di obblighi legali e regolamentari, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile
  • Comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti e modifiche ai servizi
  • Organizzazione di promozioni, concorsi e bonus
  • Invio di comunicazioni di marketing, previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni
  • Miglioramento continuo dei nostri servizi e delle politiche aziendali
  • Analisi statistiche e attività di monitoraggio per la sicurezza e la prevenzione delle frodi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano e delle normative specifiche sul gioco d’azzardo in Italia. Le basi giuridiche includono:

  • Il tuo consenso esplicito, quando richiesto (ad esempio per finalità di marketing)
  • L’esecuzione di un contratto tra te e CandyBet
  • Adempimento di obblighi di legge o regolamentari
  • I legittimi interessi di CandyBet, bilanciati rispetto ai tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge. Di norma, i dati vengono mantenuti fino a cinque anni dopo la chiusura del tuo account o l’ultima attività registrata, salvo periodi più lunghi richiesti da normative specifiche (ad esempio per autoesclusione o indagini in corso).

6. Comunicazioni di Marketing

Se hai espresso il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli dei nostri partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione contenute nelle comunicazioni ricevute.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, ricordare le tue preferenze, analizzare l’utilizzo del sito e offrire pubblicità mirata. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento corretto del sito e non possono essere disabilitati.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici, di pagamento e software
  • Autorità regolatorie e forze dell’ordine, se previsto dalla legge
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
  • Società del gruppo CandyBet
  • Terze parti da te autorizzate

Nel caso di trasferimenti di dati personali verso Paesi extra-UE, garantiamo adeguate misure di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite accidentali. Tali misure includono crittografia, controlli di accesso e formazione del personale.

10. I Tuoi Diritti

Hai diritto a:

  • Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
  • Accedere ai dati che ti riguardano
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) in determinate circostanze
  • Limitare o opporsi al trattamento in specifiche situazioni
  • Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro
  • Non essere sottoposto a decisioni automatizzate con effetti significativi

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a [email protected].

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti dei nostri servizi. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] per cercare una soluzione. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Risorse Utili

Ultimo aggiornamento: ottobre 2024